法語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：生機(jī):小語(yǔ)種培訓(xùn)的春天

導(dǎo)語(yǔ)

自誕生以來(lái)，小型語(yǔ)言培訓(xùn)一直被貼上少數(shù)的標(biāo)簽，但事實(shí)上，經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，這條看似不受歡迎的跑道顯示出了充分的發(fā)展前景。新東方等教育巨頭和達(dá)達(dá)英語(yǔ)等語(yǔ)言培訓(xùn)公司也發(fā)展了小型語(yǔ)言業(yè)務(wù)線，特別是近五年來(lái)，越來(lái)越多的玩家參與其中。那么，小型語(yǔ)言跑道現(xiàn)在是如何發(fā)展的呢？他們的運(yùn)營(yíng)模式有什么特點(diǎn)？

活力:小語(yǔ)種訓(xùn)練的春天

關(guān)于如何定義小型語(yǔ)言通常有兩種觀點(diǎn)。一種是將聯(lián)合國(guó)語(yǔ)言（漢語(yǔ)、英語(yǔ)、法語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、俄語(yǔ)和阿拉伯語(yǔ)）稱為小型語(yǔ)言，另一種是非英語(yǔ)以外的語(yǔ)言可以稱為小型語(yǔ)言。在中國(guó)，考慮到目前小語(yǔ)種教學(xué)培訓(xùn)市場(chǎng)的實(shí)際供需情況，本文中提到的小語(yǔ)種主要是指法語(yǔ)、德語(yǔ)、意大利語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、葡萄牙語(yǔ)、俄語(yǔ)、日語(yǔ)、韓語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)等九種外語(yǔ)。

近年來(lái)，小型語(yǔ)言教育機(jī)構(gòu)出現(xiàn)，受以下因素影響：第一，在一帶一路倡議下加強(qiáng)與周邊國(guó)家的貿(mào)易，語(yǔ)言人才差距；第二，小型語(yǔ)言高考在公眾中越來(lái)越受歡迎。2014年，國(guó)務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于深化考試招生制度改革的實(shí)施意見(jiàn)》，指出小型語(yǔ)言試卷的難度設(shè)置比英語(yǔ)容易5-10個(gè)百分點(diǎn)，小語(yǔ)種高考引起了新的學(xué)習(xí)熱情；第三，隨著可支配收入的增加和各國(guó)文化交流的加深，越來(lái)越多的人開(kāi)始出于個(gè)人愛(ài)好學(xué)習(xí)日語(yǔ)。由于上述原因，近年來(lái)小語(yǔ)種訓(xùn)練似乎迎來(lái)了春天。

日語(yǔ)-小語(yǔ)種中的熱門(mén)選手

在有黑板洞察統(tǒng)計(jì)的小語(yǔ)種教育機(jī)構(gòu)中，綜合性小語(yǔ)種教育機(jī)構(gòu)數(shù)量遙遙領(lǐng)先，占比約36%，其次是日語(yǔ)教育機(jī)構(gòu)，占比35%。相比之下，阿拉伯語(yǔ)、葡語(yǔ)等小語(yǔ)種教學(xué)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的數(shù)量并不多。日語(yǔ)在國(guó)內(nèi)小型語(yǔ)言培訓(xùn)市場(chǎng)占有很大優(yōu)勢(shì)，主要基于兩個(gè)因素。首先，小型語(yǔ)言的高考逐漸受到青睞，而日語(yǔ)在進(jìn)入門(mén)檻和學(xué)習(xí)難度方面比德語(yǔ)和俄語(yǔ)等小型語(yǔ)言更為明顯；第二，作為鄰國(guó)，日本在文化和美學(xué)方面與中國(guó)相似，因此它是中國(guó)人出國(guó)留學(xué)和貿(mào)易的重要目的地之一。同時(shí)，隨著動(dòng)畫(huà)、影視劇等文化在中國(guó)的普及，更多的人比其他小語(yǔ)種更了解日語(yǔ)，并根據(jù)自己的興趣選擇學(xué)習(xí)日語(yǔ)。

在線舞臺(tái)上

相比之下，致力于阿拉伯語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、葡萄牙語(yǔ)等小語(yǔ)種的教學(xué)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，遠(yuǎn)不如日語(yǔ)、韓語(yǔ)等日益流行的小語(yǔ)種，更不用說(shuō)希臘語(yǔ)、冰島語(yǔ)等聽(tīng)起來(lái)晦澀難學(xué)的語(yǔ)言了。

除市場(chǎng)需求有限外，機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)難度也較大，尤其是線下機(jī)構(gòu)。例如，教師的高流動(dòng)性一直是教學(xué)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的難題。對(duì)于傳統(tǒng)的教學(xué)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，如果一名數(shù)學(xué)教師離開(kāi)，再次招聘一名數(shù)學(xué)教師將不會(huì)太困難；對(duì)于葡萄牙語(yǔ)等小型語(yǔ)言教學(xué)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，招聘教師要困難得多。由于招聘市場(chǎng)上教師的存量非常有限，生源有限，如果租金更高，在高運(yùn)營(yíng)成本的壓力下生存并不容易。

同時(shí)，與K12.培訓(xùn)受眾不同，小型語(yǔ)言受眾分布復(fù)雜，進(jìn)一步加劇了線下運(yùn)營(yíng)的難度，在線模式在一定程度上可以解決一些問(wèn)題；另一方面，目前報(bào)名學(xué)習(xí)小型語(yǔ)言的群體仍然是成年人，因此在線教育的固有缺陷，如互動(dòng)性、參與感和對(duì)視力的不利影響，對(duì)用戶的影響也被稀釋。在網(wǎng)絡(luò)教育蓬勃發(fā)展的氛圍中，與線下業(yè)務(wù)的布局相比，網(wǎng)絡(luò)模式顯然更受小語(yǔ)種機(jī)構(gòu)的青睞。

根據(jù)黑板洞察的整理，小語(yǔ)種跑道16項(xiàng)投融資中，絕大多數(shù)發(fā)生在線上項(xiàng)目。

當(dāng)然，由于主觀或客觀因素，并非所有機(jī)構(gòu)都會(huì)選擇線上。日本私立學(xué)校的創(chuàng)始人鄧代華告訴我們，課程內(nèi)容側(cè)重于口頭對(duì)話，削弱了對(duì)語(yǔ)法結(jié)構(gòu)的解釋。例如，我們需要學(xué)習(xí)在課后介紹我們周?chē)奈?、教室里的桌椅等。這種課程模式注定要對(duì)教學(xué)場(chǎng)景有更高的要求。另外，他提到學(xué)習(xí)儀式感，認(rèn)為小語(yǔ)種學(xué)習(xí)本身就是一種實(shí)踐，強(qiáng)調(diào)零距離交談與交流的意義，堅(jiān)守線下方式。

拓展語(yǔ)種拓展業(yè)務(wù)鏈：兩把斧的小語(yǔ)種教學(xué)與培養(yǎng)

如果對(duì)小型語(yǔ)言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行細(xì)分，可以大致分為兩類：一類是致力于單一語(yǔ)言，另一類是多語(yǔ)言綜合培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。許多專門(mén)從事單一語(yǔ)言的機(jī)構(gòu)最終可能會(huì)選擇和擴(kuò)大類別——從某種語(yǔ)言中打開(kāi)人氣，然后逐漸擴(kuò)展到其他語(yǔ)言。畢竟客戶達(dá)到一定規(guī)模后，獲得客戶會(huì)變得更加困難，回購(gòu)率也會(huì)逐漸降低，尤其是對(duì)于難以有回頭客的小語(yǔ)種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。在公司擁有相對(duì)完善的教學(xué)研究體系和較大的市場(chǎng)份額的前提下，增加新的語(yǔ)言可以最大限度地提高資源運(yùn)行（如場(chǎng)所設(shè)備的二次使用或自身的流量轉(zhuǎn)移），從而降低產(chǎn)品成本，最大限度地提高效率。所以從橫向來(lái)看，擴(kuò)大品類已經(jīng)成為許多小語(yǔ)種教學(xué)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的選擇。

小語(yǔ)種跑道注意事項(xiàng)

對(duì)于所有的教學(xué)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，教師是一個(gè)不可避免的話題，小型語(yǔ)言教學(xué)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也是如此。學(xué)校通過(guò)銷售或口碑傳播吸引學(xué)生，然后將客戶服務(wù)接待分成每個(gè)班，然后由教師團(tuán)隊(duì)進(jìn)行教學(xué)指導(dǎo)。在這個(gè)過(guò)程中，教師無(wú)疑是核心。

其次，一些個(gè)別教師或小型語(yǔ)言教學(xué)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)考慮到自己的局限性，然后在閑置的魚(yú)中找到自己的生存密碼。在閑置的魚(yú)搜索關(guān)鍵詞，從小型語(yǔ)言教科書(shū)、視頻在線課程、考試筆記到小型語(yǔ)言全職外籍教師、兼職大學(xué)生，甚至許多小型語(yǔ)言跑道龍頭企業(yè)將使用二手平臺(tái)推廣曝光——首先以低價(jià)格吸引用戶，然后吸引用戶以正價(jià)格交易。

結(jié)語(yǔ)

從某種意義上說(shuō)，小語(yǔ)種的小字暗示了它的小眾和弱剛需的屬性。到目前為止，它不能提高成績(jī)，缺乏實(shí)用性，但也是因?yàn)樾12跑道一樣，僧多粥少，也許短期內(nèi)不會(huì)爆發(fā)。但事實(shí)上，從形成之日起，小型語(yǔ)言一直是一條具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ呐艿?。受小語(yǔ)種高考和一帶一路倡議的積極影響，近年來(lái)有明顯的升溫趨勢(shì)，尤其是日語(yǔ)培訓(xùn)受到考生和家長(zhǎng)的青睞。

然而，值得注意的是，由于觀眾對(duì)大多數(shù)小型語(yǔ)言缺乏基本的理解，許多機(jī)構(gòu)會(huì)利用不良信息快速賺錢(qián)切韭菜，在獲取客戶的方式和教學(xué)方法上表現(xiàn)出毀滅性的特征。從發(fā)展到改進(jìn)一條跑道并不容易。即使是少數(shù)不遵守規(guī)則的玩家也會(huì)對(duì)整個(gè)跑道造成打擊。深入的教學(xué)和研究，沉淀自己是一種長(zhǎng)期的方式。