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上海 18761612306
OPFUN Talk是一個提供英語學習服務的平臺,針對學員退費政策也有詳細規(guī)定。學員可以根據(jù)自己的情況申請退費,但是退費政策對于每一個學員來說都需要了解,才能更好地保障自己的權益。本文將詳細介紹OPFUN Talk英語退費政策,幫助學員更好地了解OPFUN Talk平臺的退費規(guī)定。
在OPFUN Talk平臺學習英語,如果遇到以下情況,可以申請退費:
1.系統(tǒng)故障導致無法學習;
2.學習體驗不佳,對課程不滿意;
3.個人原因導致無法繼續(xù)學習;
需要注意的是,申請退費需要在購買課程后的7天內完成。
針對不同情況,OPFUN Talk平臺的退費規(guī)定也不同。
1.系統(tǒng)故障導致無法學習:
如果在學習過程中出現(xiàn)了系統(tǒng)故障,導致無法學習,可以聯(lián)系客服申請退費。退費金額為購買課程的全款。
2.學習體驗不佳,對課程不滿意:
如果在學習過程中感覺課程不滿意,可以聯(lián)系客服申請退費。退費金額為購買課程的全款減去已學習的部分費用。
3.個人原因導致無法繼續(xù)學習:
如果由于個人原因無法繼續(xù)學習,可以聯(lián)系客服申請退費。退費金額為購買課程的全款減去已學習的部分費用和相應的手續(xù)費。
如果需要申請退費,可以直接聯(lián)系OPFUN Talk平臺的客服人員,提供相關信息,并按照客服人員指示操作即可。在申請退費的過程中,需要提供課程購買的證明和有效證件。
在申請退費后,OPFUN Talk平臺會在7個工作日內完成退費操作。退費金額將原路返回到付款賬戶。
通過本文,我們了解了OPFUN Talk平臺的英語退費政策。不同的情況對應不同的退費金額,申請退費需要在規(guī)定的時間內完成,并提供相關證明。如果有任何問題,可以直接聯(lián)系客服人員咨詢。
在學習英語的過程中,退費政策是一個必須要了解的內容。希望學員們在使用OPFUN Talk平臺的時候,能夠更加了解自己的權益,保障自己的學習效果。